Întrebări Frecvente

Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre serviciile noastre.

Serviciile noastre sunt perfecte pentru:

  • Firme care oferă servicii și vor să fie vizibile online dar nu au timp si resurse pentru administrarea site-ului, campaniilor online de ads (PPC), si postarilor pe social media
  • Afaceri mici și medii cu maxim 80-100 produse (magazinele online mari au nevoie de echipe dedicate).
  • Antreprenori care fac primii pași în online și au nevoie de un partener care se ocupă de partea online (Site, Campanii online de ads (PPC), Postari pe social media, profil Google Business) a afacerii.
  • Business-uri existente care vor să externalizeze administrarea site-ului, a campaniilor online de ads, si a postarilor pe social media și să se focuseze pe vânzări.

În concluzie: Dacă vrei un site funcțional, optimizat și administrat profesional + campanii online de ads (PPC) + postari pe social media, fără să angajezi echipă proprie, suntem soluția ta.

Ne ocupăm de TOTUL legat de prezența ta online:

Site & Hosting
  • Hosting rapid și securizat
  • Monitorizare 24/7
  • Backup automat zilnic
  • Certificat SSL inclus
Administrare & Editare
  • Update conținut (text, poze, video)
  • Adăugare produse/servicii noi
  • Rezolvare erori și probleme tehnice
  • Optimizare performanță
Conținut Creative
  • Editare poze în Photoshop
  • Montaj video în Premiere Pro
  • Articole blog optimizate SEO
  • Design grafic pentru social media
Marketing Digital
  • Administrare Google Business
  • Postări regulate pe Social Media
  • Campanii Google/Facebook/TikTok Ads
  • Google Analytics, Search Console

Fii sincer cu tine: dacă te regăsești în situațiile de mai jos, probabil nu suntem soluția potrivită:

  • Magazinele online foarte mari cu sute sau mii de produse care necesită actualizări zilnice complexe.
  • Proiecte care necesită dezvoltare software constantă - dacă ai nevoie de funcționalități custom dezvoltate în fiecare lună, ai nevoie de o echipă de development dedicată.
  • Site-uri care necesită intervenții nelimitate - abonamentele noastre au un număr de intervenții pe săptămână (1-5, în funcție de pachet). Dacă ai nevoie de cineva disponibil 24/7 pentru zeci de modificări zilnice, ai nevoie de angajați full-time.
  • Platforme complexe tip marketplace sau aplicații web avansate care funcționează ca software-as-a-service.

Regula simplă: Dacă business-ul tău online necesită o echipă internă de 3-5 persoane full-time (developeri, designeri, marketeri), atunci nu mai ești în categoria noastră. Noi suntem pentru afacerile care vor un departament IT extern eficient, nu pentru cele care au nevoie de o divizie întreagă.

La orice abonament primit beneficiezi de un proiect startup complet:

  • Dacă AI DEJA un site: Îl refacem complet (daca e nevoie) - design modern, optimizat pentru conversii, rapid, SEO-friendly și mobile-responsive.
  • Dacă NU ai site: Îți construim unul de la zero, adaptat perfect business-ului tău și optimizat pentru a genera clienți.

Livrare: 1-3 săptămâni (în funcție de complexitate)

Inclus: Design profesional, optimizare SEO, integrare Google Analytics, formulare contact, optimizare viteză, certificat SSL

Practic, îți oferim un proiect care de obicei costă 2000-5000 RON, gratuit la activarea abonamentului. Este investiția noastră în tine - vrem să pornești cu dreptul.

1 intervenție = 40 minute de lucru efectiv la modificările pe care le dorești pe site.

Cu alte cuvinte, o intervenție înseamnă aproximativ 40 de minute de timp dedicat pentru orice tip de modificare, actualizare sau îmbunătățire pe site-ul tău. Exemple concrete:

O intervenție (40 min) =
  • Actualizat texte pe 2-3 pagini
  • Înlocuit 5-8 imagini
  • Adăugat 1-2 produse complete (text, poze, descriere)
  • Modificat prețuri și informații la multiple servicii
  • Rezolvat bug-uri sau erori minore
  • Modificat layout-ul unei secțiuni simple
Multiple intervenții (2-3h+) =
  • Refăcut complet secțiunea "Despre Noi" (2-3 intervenții)
  • Adăugat 15-20 de produse noi (3-4 intervenții)
  • Creat o pagină nouă complexă cu formulare (2-3 intervenții)
  • Implementat funcționalitate nouă (3-5 intervenții)
  • Redesign complet homepage (4-6 intervenții)

Cum funcționează în practică:

  1. Trimiți cerere prin email/WhatsApp cu ce vrei modificat
  2. Noi estimăm câte intervenții (câte sesiuni de 40 min) sunt necesare
  3. Îți confirmăm estimarea înainte să începem lucrul
  4. Realizăm modificările și te anunțăm când sunt gata

Exemplu concret:

"Vreau să schimb poza din header, să actualizez prețurile la toate serviciile (8 servicii) și să adaug un produs nou cu descriere și 5 poze" = 2 intervenții (aproximativ 80 min de lucru)

Pro tip: Dacă ai mai multe modificări mici, grupează-le într-o singură solicitare pentru a optimiza timpul și a folosi eficient intervenția de 40 de minute.

Timpul de răspuns depinde de abonament:

Explorer

Răspuns: sub 24h
Executare: 2-3 zile lucr.

Plus ⭐

Răspuns: sub 12h
Executare: 1-2 zile lucr.

Ultimate

Răspuns: sub 6h
Executare: 24h-1 zi lucr.

Urgențe critice (site căzut, probleme de securitate) sunt rezolvate imediat, indiferent de abonament.

Timpul de executare variază în funcție de complexitatea solicitării: o schimbare simplă (text/poză) poate fi făcută în câteva ore, în timp ce implementarea unei secțiuni noi poate dura 2-3 zile.

Lucrăm doar cu tehnologii mature și instrumente profesionale:

Dezvoltare Web
PHP MySQL HTML5 CSS3 JavaScript
Design & Editare
Adobe Photoshop Adobe Premiere Pro
AI & Automatizări
Claude AI Midjourney n8n
Analiză & Optimizare
Google Analytics Search Console PageSpeed

De ce contează? Pentru că folosim standarde industriale dovedite, nu experimente. Site-ul tău nu este cobai pentru tehnologii noi și nestabile.

Transparență totală:

  • Perioada de probă: Prima lună este perioada de testare. Dacă nu ești mulțumit, îți returnăm banii, fără întrebări.
  • Fără angajamente pe termen lung: Nu te blocăm în abonamente de 12 luni. Plătești lunar și poți anula oricând.
  • Preaviz de anulare: 30 de zile înainte de luna următoare (adică anunți până pe 1 ale lunii că nu mai continui din luna următoare).

Filosofia noastră: Vrem să lucrezi cu noi pentru că ești mulțumit de rezultate, nu pentru că ești blocat într-un abonament.

Procesul este simplu și rapid:

  1. Completezi formularul sau ne contactezi pe WhatsApp
    Ne spui despre business, ce ai acum (sau ce vrei) și ce obiective ai.
  2. Clarificăm detalii, îți recomandăm pachetul potrivit, stabilim așteptări realiste.
  3. Abonament simplu, fără complicații. Plata lunar prin transfer bancar.
  4. Proiect Startup (1-3 săptămâni)
    Lucrăm la site-ul tău. tu dai feedback, noi implementăm.
  5. Site-ul intră live, începem administrarea lunară conform abonamentului ales.

Timeline mediu: De la primul apel până la site live = 2-4 săptămâni (în funcție de complexitate și viteza ta de feedback).

Avem două opțiuni flexibile:

Opțiunea 1: Upgrade abonament

Dacă depășești constant limita, îți recomandăm să treci la pachetul superior. Exemplu: de la Explorer (1-2 intervenții/săpt) la Plus (1-3 intervenții/săpt).

Opțiunea 2: Intervenții extra

Dacă ai o lună excepțională cu mai multe cereri, poți achiziționa intervenții suplimentare la 200 RON/intervenție.

Cum funcționează în practică:

  • Te anunțăm când te apropii de limită
  • Discutăm împreună ce soluție se potrivește: upgrade sau intervenții extra
  • Dacă depășești fără să discutăm, îți facem modificările și facturăm suplimentar intervențiile extra (transparent, cu confirmare prealabilă)

Hai să vorbim despre afacerea ta.

Fiecare colaborare începe cu o discuție deschisă despre obiectivele tale. Îți propunem un parteneriat tehnic pe termen lung, personalizat, fără surprize și fără urgențe. Programează o discuție introductivă.